健康住宅人気のひみつ


-人気のひみつ-　　-取り組み-　 　-コミュニケーション-　　-こだわり-

コミュニケーション

掲示板
会社を設立して3年目、平成13年1月、21世紀を迎えると同時に当社のホームページに掲示板を立ち上げました。
書き込みの全てが｢外断熱工法｣の性能や考え方、あるいは｢健康住宅(株)｣そのものに関するご質問という訳ではなく、現実的には苦情やクレームなども書き込まれます。
しかし、この掲示板の存在自体が、当社の家づくりに対する一生懸命な姿勢を理解してもらえる非常に効果的な手段であることは間違いありません。当然、社内の改善が進まなければ同じような書き込みが続くことになりますので、改革のスピードが早まります。
利益追求型の企業経営には逆効果の部分があるかも知れませんが、社員のやりがいの為には非常に力強い味方になってくれるはずです。運営を続ける事が出来れば、確実に、明日は今日より顧客満足度の高い企業になっているはず・・・との思いで運営しています。

　 お引渡しセレモニー
おかげさまで13年、700棟を超える
お客様からの「ありがとう」が私たちの誇りです。

健康住宅整備手帳
自動車に整備手帳や定期点検があって、住宅にはないのはおかしい・・・との考えから｢住宅整備手帳｣を活用した｢定期点検制度｣を継続しています。お引渡しから3ヵ月後に1回（3ヶ月点検）、その3ヶ月点検の日から起算して、お客様の家が存在する限り6ヶ月に1回、定期点検を継続致します。